Comenzi și livrare

Până la ce oră pot comanda pentru livrare în aceeași zi?
Comenzile plasate până la ora 19:00 se livrează în aceeași zi. La finalizarea comenzii poți alege intervalul orar dorit, din două în două ore.

Cât costă livrarea?

Livrarea este gratuită pentru comenzi de minimum 200 lei, în Sibiu, Șelimbăr, Cristian, Cisnădie, Șura Mică și Șura Mare. Pentru comenzile sub 200 lei, taxa de livrare este 20 lei.

Pot alege ora la care ajung florile?

Da. Alegi intervalul orar în momentul comenzii, din două în două ore, iar buchetul ajunge în intervalul selectat. Spre exemplu, o comandă plasată la ora 13:00 pentru intervalul 12:00–14:00 ajunge până la ora 14:00.

Pot comanda telefonic?

Da, la 0749 514 873, între orele 8:00 și 20:00. La telefon poți alege între ridicarea comenzii din florărie și livrare la adresă. Plata se face ramburs, cu bon fiscal sau în baza unei facturi fiscale.

Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă?

Anunțăm expeditorul și reprogramăm livrarea. Florile se întorc în florărie, unde sunt păstrate în condiții optime până la următoarea încercare. Nu percepem taxă suplimentară de transport în această situație.

Primesc o fotografie cu buchetul livrat?

La cerere, da. Ne poți solicita o fotografie la plasarea comenzii. Dacă o floare din compoziția aleasă online nu este disponibilă în ziua respectivă, te anunțăm înainte de livrare și îți propunem alternative.

 

Îngrijirea florilor

Cât rezistă un buchet de flori?
Cel puțin 7 zile, dacă este îngrijit corespunzător.
Scoate buchetul din ambalaj și taie banda cu care este legat. Taie tijele oblic, aproximativ 1 cm. Schimbă apa și spală vasul o dată la două zile. Ține buchetul departe de lumina directă a soarelui și de surse de căldură.

Evenimente

Cu cât timp înainte se rezervă decorul floral pentru nuntă?
Decorul complet se poate contracta chiar și cu un an înainte, ceea ce ne permite să planificăm întreaga logistică fără compromisuri. Acceptăm însă și solicitări mai apropiate de data evenimentului, în limita disponibilității. Pentru buchetul de cununie, lumânări și cocarde, chiar şi doar două săptămâni înainte sunt suficiente.